Los principales mecanismos de innovación en la era digital, con un enfoque orientado a experiencia de cliente en materia logística. La experiencia de cliente, partiendo de sus necesidades y preferencias, y la revisión de los principales puntos para mejorar esa experiencia. La omnicanalidad como paradigma de tener al cliente en el centro de la realidad […]

Francisco Servia

Francisco Servia
Senior Product Manager en Amazon